Contrat déménagement
Une fois le déménageur choisi, se pose la question du paiement du prestataire. Quand et comment payer celui-ci ?
Lorsque votre décision est prise, le devis, une fois accepté, vous engage. La signature du devis vaut contrat.
L’entreprise prestataire exigera le versement d’arrhes
L'entreprise vous demandera alors de verser des arrhes (généralement 30% du montant total estimé de votre déménagement). En contrepartie, l'entreprise inscrira votre déménagement à son planning et réservera les moyens techniques et humains nécessaires à l'exécution de la prestation convenue. Si par la suite, vous changez d'avis sur le choix du déménageur, sachez que ces arrhes ne vous seront pas intégralement restituées.
Le solde est généralement payable à la livraison, sinon suivant les modalités prévues et acceptées au devis. Le paiement se fait normalement au comptant, par chèque, mandat ou carte de crédit.
En fonction de votre satisfaction, le pourboire est facultatif mais de pratique fréquente. Vous pouvez également remercier les déménageurs par une lettre d'appréciation.
Attention ! L'entreprise doit vous remettre une facture : exigez-la, c'est votre garantie.
